美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
江西11选5 www.521586.com-五位数的彩票是什么| www.663559.com-河内五分彩开奖| www.746924.com-5000万彩票软件| www.819333.com-非你莫属彩票哥视频| www.908829.com-安徽福彩安徽福彩报| www.973894.com-安装500万彩票| www.18nh.com-七乐彩什么时候| www.0303.biz-体彩转让法律责任| www.9382.vip-农村结婚彩礼多少钱| www.69742.com-辽宁11选5彩票| www.066615.com-2345彩票下载| www.142135.com-福利彩票怎么玩儿| www.227922.com-中福快三如何看大小| www.311937.com-彩票分析软-| www.393225.com-株洲福彩中心在哪里| www.592991.com-彩虹六号手游安卓版| www.675613.com-千亿彩票是黑平台吗| www.761567.com-乐彩网福彩三d网页| www.933976.com-最新电子彩票指南报| www.997363.com-快三怎么算下期和值| www.yz2.com-天津体彩十一选五| www.sw45.com-六星彩开什么马| www.25sg.com-北京快三遗漏号码| www.695.cm-128福彩可靠吗| www.5297.cn-时时彩地方彩种| www.12017.com-网上彩代理| www.62926.com-信彩彩票不给提款| www.067946.com-多赢吉林快三计划| www.143604.com-体彩大乐透摇奖时间| www.227534.com-快三秒胶水-| www.309697.com-体彩中心-| www.385167.com-海口七星彩早版区| www.561282.com-大财神彩乐园| www.638962.com-中国福彩慈善| www.744898.com-微信做彩经彩票真假| www.823059.com-彩涂卷-| www.900723.com-体彩排3试机号| www.971409.com-彩票分析基础答案| www.hk24.com-福彩字谜总汇| www.a62.net-977彩票手机版| www.34sj.com-体彩事件-| www.0739.name-足彩滚球在哪玩| www.7680.in-彩票6000万-| www.28533.com-福建体彩时时彩开奖| www.75715.com-彩361-| www.028752.com-福彩天牛图库| www.109202.com-开彩开奖结果| www.183350.com-中彩彩票-| www.260172.com-彩票一等奖兑奖流程| www.338828.com-彩票群拉人-| www.428136.com-快三赔率图-| www.529215.com-七乐彩予测-| www.710404.com-接彩金单-| www.790516.com-丹东3d彩吧图库| www.871661.com-陕西彩旗-| www.970162.com-玩運彩-| www.cai2111.com宁夏快三开奖号码| www.lw85.com-彩之家app-| www.n32.cn-京彩彩票合法吗| www.47pz.com-下载新浪彩票app| www.856.tv-福彩3d图标-| www.5093.cn-时时彩定胆1码技巧| www.06708.com-皇室彩票登录| www.52691.cc-好彩店为什么搜不到| www.99229.cc-极速时时彩五星算法| www.065925.com-雨后彩虹图片| www.133457.com-易彩快3必中法| www.210679.com-破解快三软件| www.286605.com-彩吧彩吧图库第一版| www.525928.com-时时彩稳赚不赔| www.613900.com-平安彩票极速赛车| www.687169.com-体彩竞猜足球结果| www.765538.com-入侵私彩平台看数据| www.875945.com-分分彩单双稳赚| www.958615.com-七星彩头奖规律图| 500彩票www.50080r.com| www.fp66.com-福彩3d和尾跨度表| www.xj59.cc-湖南福彩报-| www.17cq.cc-尼彩手机电池| www.815.org-怎么制作彩虹玫瑰| www.5035.vip-福利彩票怎样购买| www.03915.com-沈阳福彩中心| www.48155.com-中国福利彩票图迷| www.91833.com-好彩一八解什么数字| www.055357.com-浙六江福彩快三网| www.247810.com-福彩十分钟交流群| www.321730.com-迅盈快三软件下载| www.392625.com-手机搜狐彩票网| www.534954.com-导航彩香港-| www.618517.com-福彩3d的开奖结果| www.686929.com-彩友网关闭了吗| www.762775.com-小捣蛋走势图时时彩| www.871587.com-福彩双色球安卓下载| www.943299.com-快三怎么刷流水赚钱| www.997410.com-玩彩app苹果版| www.bw1.com-福彩快三彩票官网| www.nk54.com-足彩返还率秘密| www.2hr.cc-小伙世界杯体彩| www.55um.com-福利彩票10| www.0085.red-福彩幸运宝石| www.7974.top-伯爵博彩娱乐| www.25454.cc-彩铅手绘视频教程| www.67226.com-福利彩票中奖领奖| www.041369.com-体彩福福彩开奖结果| www.126877.com-福彩3d跨度遗漏| www.196653.com-彩票开奖结果七星彩| www.265775.com-不怕连挂的快三倍投| www.369801.com-旺角彩皇彩开奖结果| www.460293.com-彩经网排列3走势图| www.546976.com-怎么刷彩票流水| www.654317.com-彩之源快3下载| www.737089.com-众彩网专家预测韩鸷| www.809980.com-彩票号码走势图| www.884773.com-三彩彩票兼职| www.971095.com-福彩赛车怎么买| www.ig2.com-浙江福彩快乐彩| www.nt06.com-福彩3d彩神正面| www.0sr.com-彩票复式价格| www.52rc.cc-射利彩签-| www.652.me-娱乐平台圣地彩| www.4163.me-彩虹一10无人机| www.9082.cn-浦东机场体育彩票| www.68212.com-福利彩票如何中奖| www.023856.com-乐彩神官网-| www.089285.com-金福彩票网怎么投诉| www.150465.com-计划稳中福快三| www.254169.com-好运彩app安卓| www.319244.com-竟彩胜平负-| www.382909.com-加盟彩票软件网站| www.559027.com-易发彩票官网| www.621722.com-竞彩足球258彩票| www.684343.com-体彩排列三专家杀号| www.757844.com-网站彩票提现安全吗| www.869790.com-惠民彩票合买平台| www.944340.com-希望手游彩票app| www.988082.com-彩民乐十阳光探码图| www.cai8766.com快三开奖查询上海| www.jc33.com-福利三d彩票开奖| www.yh36.com-体彩二十选五走势图| www.13ue.com-齐鲁风采山东彩票| www.75dt.com-新浪足彩盈亏指数| www.0819.vip-欧冠冠军足彩| www.9699.net-500彩是啥-| www.44944.com-乐彩彩票骗局| www.83891.cc-玩彩怎么才能赚钱| www.027356.com-一分彩怎么玩| www.091540.com-703彩票骗局| www.144326.com-皇冠竞彩违法| www.267262.com-东北彩票网-| www.395231.com-昨天福彩开什么| www.506561.com-即时开彩网站| www.567598.com-3d中奖彩票图| www.626543.com-彩民彩票百度百科| www.688444.com-竞彩足球微信群拉人| www.755729.com-多彩贵州网首页投票| www.873085.com-福彩旗下-| www.935129.com-福彩三地振幅图| www.974596.com-易众彩店稳不稳| www.cp2110.com-分分时时彩出号规律| www.jo37.com-体彩排列三杀和值尾| www.yd62.com-爱彩乐官方版下载| www.10tk.cc-时时彩演示-| www.67vo.com-辉煌彩钢夹芯板厂| www.0008.cc-中国福利彩票7加1|